コールセンター業務をより円滑に
クレーマー、不審者対策
カスタマーサービス向上
通話内容を生成AIで有効活用
お知らせ
2025.06.09
コラムに記事追加
新たにコラム「 １１．生成AIにおけるハルシネーション：幻覚とは（ご参考）」を追加しました。
2024.10.25
ALICeクラウドサービス　New！
新たに ALICeクラウドサービス をリリースしました。
2024.09.24
AIリスク関連のまとめ（技術支援）
AI技術のビジネス利用とセキュリティリスクについて、参考文献（Webサイト）の情報を基に分かり易くまとめました。コラムの１〜３をご参照ください。
2024.04.01
新製品の販売開始
2024年4月1日より、 音声感情解析AIシステム「ALICe」 の販売を開始しました。音声性格判定（36分割）機能が組み込まれています。
2024年3月31日に販売終了した製品から、ALICeは飛躍的に性能向上した新製品になります。
2024.03.21
製品販売終了のお知らせ
下記の2つの製品ですが、2024年3月31日を持ちまして販売を終了します。
　・リアルタイム通話可視化システム 「eV-VisualTalk」
　・音声性格判定システム 「eVPAJ」
保守サポートは継続します。後継製品は追って発表します。
2024.03.18
株式会社eVOICE 創立15周年
当社は2024年3月18日に、創立15周年を迎えました。
音声感情解析技術（性格判定を含む）を核にした魅力ある製品・サービスの提供を目指して、社員一丸となって邁進してまいります。
2024.01.10
資本金を4000万円に増資
2023年12月27日に、資本金を4000万円に増資しました。
2022.11.01
音声分析AIを活用した最先端のコンタクトセンター導入事例
CENTRIC株式会社の熊本センターに導入しました。
リアルタイム通話可視化システム「eV-VisualTalk」導入（PDF）
〜 2022年10月より、リアルタイム音声分析AIの運用開始 〜
2022.10.03
新型コロナウイルス感染症の取り組みについて
当社従業員および関係の皆様の安全を最優先し、新型コロナウイルス感染症の安全が確保出来るまで、 原則、テレワーク（在宅勤務）とします。
※ 代表電話が留守電モード時にはご用件を録音してください。
2022.03.10
リアルタイム通話可視化システム「eV-VisualTalk」製品化を発表
2022年3月10日より、リアルタイム通話可視化システム「eV-VisualTalk」を販売します。
〜 4社の英知を結集した、中小規模コールセンター向けオンプレミス製品 〜
eV-VisualTalk プレスリリース（PDF）
2021.05.18
音声性格判定「eVPAJテレサービス」開始
2021年5月20日より、eVPAJテレサービスを開始します。
詳細は、eVPAJテレサービス（PDF） をご参照ください。
2021.01.20
第4回 営業支援 EXPO【春】に出展
2021年1月27日〜29日に、幕張メッセ国際展示場で音声性格型判定システム「eVPAJ」を展示しました。
2020.11.20
音声性格判定「eVPAJ」がテレビ東京で紹介
2020年11月19日に、テレビ東京（7ch）WBS「トレたま」で音声性格判定システム「eVPAJ」が紹介されました。
2020.11.16
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2020 in 東京 に出展
2020年11月12日〜13日に、新製品の 音声性格判定システム「eVPAJ」展示 を行いました。
2020.10.01
音声性格判定システム「eVPAJ」販売開始
2020年10月1日より、音声性格判定システム「eVPAJ」の販売を開始しました。
2020.09.11
音声性格判定システムに関わる特許取得
2020年9月11日に、出願していた特許申請「話者間相性判定方法およびプログラム」が承認されました。
特許第6763103号
2020.01.20
長塚電話工業所様の機器販売開始
2020年1月20日から下記の、 長塚電話工業所様の機器販売を開始します。
◆ enterpriseシリーズヘッドセット
◆ 対面応対録音用マイク　ピアボイス
◆ 長塚電話工業所製　製品
◆ Ｊａｂｒａ　製品
など
2019.11.18
産業交流展2019に出展
2019年11月13日〜15日、中小企業による国内最大級のトレードショー『産業交流展2019』に対話要約システムを展示しました。
2019.10.18
総務省「販売代理店届出制度」申請受理のお知らせ
◆ 届出番号　C1900099（届出年月日 2019年10月3日）
◆ FTTHアクセスサービス（足回り回線）
◆ 分離型のISPサービス（FTTH及びCATVインターネット向け）
◆ IP電話サービス
　 電気通信事業者：　サクサ株式会社様
　 委託元事業者　：　サクサ株式会社様
2019.07.05
ホームページ『SSL化対応』のお知らせ
2019年7月5日より、ホームページをより安全にご利用いただくことを目的としたセキュリティ対応のため、全ページを常時SSL化致しました。
2019.04.26
対話要約システムの特許を取得
2019年4月19日に、出願していた特許申請「対話要約生成方法およびプログラム」が承認されました。
特許第6513869号　 特許第6517419号
2019.03.18
株式会社eVOICE 創立10周年
当社は2019年3月18日に、創立10周年を迎えました。
更なる飛躍を目指して、社員一丸となって邁進してまいります。
2018.11.20
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2018 in 東京に出展
2018年11月15日〜16日に、サクサ様との共同ブースで 音声ソリューション展示 を行いました。
2018.06.01
サクサ光サービスの販売開始
2018年6月1日より、 サクサ光サービス販売 を開始しました。
2017.11.11
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2017 in 東京に出展
2017年11月9日〜10日に、タカコム様のブース内に、eVOICE製品の 対話要約システム展示 を行いました。
2016.11.21
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2016 in 東京に出展
2016年11月17日〜18日に、タカコム様のブース内に、eVOICE製品の 音声認識・感情解析展示 を行いました。
2016.06.16
タカコム パートナーフェア 2016に出展＆講演
2016年6月15日に、eVOICE製品の 音声認識・感情解析展示＆ソリューションセミナー講演 を行いました。
2015.11.16
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2015 in 東京に出展
2015年11月12日〜13日に、タカコム様のブース内に、eVOICE製品の 音声認識・感情解析展示 を行いました。
2015.10.30
サンテレホンICT総合展示会に出展
2015年10月28日〜29日に、タカコム様のブース内に、eVOICE製品の 音声認識・感情解析展示 を行いました。
2014.11.17
日本テレビ「所さんの目がテン！」に出演
2014年11月16日に、ベスト出川ニスト大会で声紋認証システムがモノマネの採点（声の類似指数）として使用されました。
2014.09.12
海外投資新聞で横内代表が紹介
2014年9月11日に、音声・感情認識技術のトップランナーとして、当社代表取締役の 横内 一仁 が紹介されました。
2014.03.18
株式会社eVOICE 創立5周年
おかげさまで、2014年3月18日を持ちまして 創立5周年 を迎える事となりました。
2013.07.12
音声キーワード検索システムに関わる特許取得
2013年7月12日に、出願していた特許申請「音声キーワード照合プログラム」が承認されました。
特許第5311348号
2013.02.16
日本テレビ「所さんの目がテン！」で声紋認証システムを紹介
2013年2月16日に、一卵性の双子を声紋認証システムで見抜けるかの実験協力をeVOICEが行いました。
2012.01.10
音声合成システムに関わる特許取得
2011年12月2日に、出願していた特許申請「音声データ通信システム」が承認されました。
特許第4875766号
2011.12.12
声紋認証システムがテレビ番組「ウルトラ・ボイス」で紹介
ものまねタレントの松村邦洋さんが発声した中尾彬さんのものまねが声紋認証システムで見抜けるかの実験協力をeVOICEが行いました。
◆ 2011年11月14日： さくらんぼテレビ（山形県）で放送されました。
◆ 2011年12月10日： フジテレビで放送されました。
2011.11.28
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2011 in 東京に出展
2011年11月17日〜18日に、 音声ソリューション展示 を行いました。
2011.09.30
FAXの電話番号を変更
2011年10月3日より、FAXの電話番号を下記に変更しました。
FAX： 03-6809-1785
2010.11.22
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2010 in 東京に出展
2010年11月18日〜19日に、 音声にソリューション展示 を行いました。
2009.08.17
本社移転に関するお知らせ
2009年8月17日に、荒川区東日暮里から港区芝大門に 「eVOICE本社」を移転しました。
2009.07.31
コールセンター/CRM　デモ＆コンファレンス2009 in 大阪に出展
2009年7月29日〜30日に、 音声ソリューション展示 を行いました。
2009.05.01
株式会社eVOICEのウェブサイトをオープン
2009年5月1日に、本ウェブサイトをオープンしました。
2009.03.18
株式会社eVOICEを創業
2009年3月18日に、音声分析技術を核にした製品・サービス＆企画開発を提供するＩＴ系ベンチャー企業「株式会社eVOICE」を創業しました。
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