製品紹介

音声キーワード検索システム「eV-Search」

製品概要

イメージ図

古代ギリシャ時代からパーソナリティ分析は存在し 「医学の父」 ヒポクラテスによるパーソナリティテストでは人間は4つのタイプに分類されています。
 ・『直接的で目標指向』
 ・『おちつきがありリラックス』
 ・『冒険的で楽しみ嗜好』
 ・『控えめで分析的』

eVPAJ:eVOICE Personality & Affinity Judgement(読み方: イーブイパッジ)は、最新のAI技術により、人の声(音声)から性格型/相性/適正を判定します。

2020年9月11日に特許を取得しました。
  特許第6763103号 「話者間相性判定システム」
2020年10月1日からeVPAJのPC版とサーバ版の発売を開始しました。
  eVPAJ プレスリリース(PDF)

eVAPJの性格型
4つの型に分類します。被験者は、個人の性格型の長所と短所を知り、対人スキルを向上させる気付きを与えます。
 ・EL型: 積極的&理論派(織田信長タイプ)
 ・EE型: 積極的&感情派(豊臣秀吉タイプ)
 ・SL型: 慎重&理論派 (明智光秀タイプ)
 ・SE型: 慎重&感情派 (徳川家康タイプ)
   解説資料:『4つの性格型の特長』(PDF)

eVAPJの相性
2名の性格型判定情報(36種別:4つの型×9分類)の距離感から、7段階の相性表現で示します。
 ・最適: 相性ピッタリ
 ・良好: 相性良好
 ・良い: 相性が良い
 ・普通: 相性に問題なし
 ・注意: 相性に注意
 ・警告: 相性が悪い
 ・回避: 相性最悪
   相性イメージ図

eVAPJの適正
目的の業務や職種に合わせた評価マッピング定義を選択し、性格型判定情報から4段階の適正度合を示します。 性に合う/性に合わないと言った判断を事前に見極める1つの手法です。
 ・最適: 性格的に最も適している
 ・適応: 性格的に適している
 ・通常: 性格的に問題なし
 ・不適: 性格的に適していない
   適正イメージ図

 

これらの問題を解決いたします

  • 自らの性格型を知り、長所短所を把握したい。
  • 話し相手の性格型に寄り添った応対をしたい。
  • 相性が良いオペレータを優先に電話を繋ぎたい。
  • 自らの適正を知り、選択肢を決める1つのアイテムして使いたい。
  • 個人の能力に加え、相性と適正を加味した適材適所の人員配置を行いたい。
 

主な特長

  • Nemesysco社(本社:イスラエル)の パーソナリティ診断「LVA-i」で出力される4つの型を 各々9分類(都合、36分類)するカスタマイズを実施し、 分類結果を新規アルゴリズム(特許取得済:特願2020-087227号)にかけて相性と適正の判定を行います。
  • 株式会社eVOICEとESジャパン株式会社(以降、ESJ)は、eVPAJの販売促進及び性能向上について業務提携しています。 ESJのグループ会社であるCENTRIC株式会社が運営するコールセンターのノウハウを生かし、更なる「eVPAJ」のクオリティ向上を目指します。
  •    ESJ : eVPAJ導入事例へ(リンク)
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  • 性格型判定の性能確認(実証試験)として、ESJ主導で電話応対の通話録音データを無作為に約6,500名分を抽出し、性格型の判定を実施しました。
  •    補足資料:『性格型判定の性能確認(実証試験結果)』(PDF)
  • 製品評価・POC(概念実証)用の PC をお貸出しします。 台数に限りがあり、お申し込み後に暫くお待ち頂く場合がございます。
    また、eVOICE 社内に構築した eVPAJ サーバ版との接続が評価用アプリで接続できます。
    評価用アプリは、マイクで録音して判定する Windows アプリと、音声ファイルか性格型情報ファイルを選択して送信すると、判定結果を取得できる WEBアプリをご用意致しておりますので、お気軽にお問い合わせの上、ご評価をして頂きたいと存じます。
 

仕様

  • 簡易的なPC版と、本格的な運用システム用のサーバ版、2種類の製品をご用意しています。
    (1) PC版   OS: Windows 10
     基本パッケージ          100 000円   1多重のみ
     性格型判定ライセンス 180回  200,000円~
     相性判定ライセンス  180回  42,000円~
     適正判定ライセンス  180回  42,000円~
    (2) サーバ版  OS: Windows Server 2016 / 2019
     基本パッケージ          5,000,000円  1多重
     基本パッケージ追加ライセンス   1,000,000円  1多重追加毎
     性格型判定ライセンス 1回    2,500円~   販売単位 100回以上
     相性判定ライセンス  1回    500円~    販売単位 100回以上
     適正判定ライセンス  1回    500円~    販売単位 100回以上
    ※ 上記は税別価格です。
  • PC版とサーバ版は共に、データベースを使用しています。
     SQL Server 2016 Express 以上
  • 近日中にAWSなどのクラウド環境へeVPAJサーバ版を構築し、クラウドサービスとしての提供を予定しています。
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